近日，郑州局集团公司党校理论研究室组织教师先后走访了郑州客运段、新乡机务段、商丘车站、南阳工务段等单位，对所辖的基层站段新媒体的发展和应用情况展开调研。

新媒体在基层站段显示的作用是多方面的，这种作用是长期性的，有些甚至是潜移默化性，会以不同的形式显现出来。其一，拓宽了管理层、职工相互之间沟通的渠道，有助于企业内部信息共享、工作协调；其二，增强了党建思想政治工作活力，有助于职工队伍稳定、能力发挥；其三，加大了与社会的联络交流和相互理解支持，有助于塑造良好社会形象扩大社会美誉；其四，开辟了闯市场增效益的新渠道，有助于提升企业竞争力更好服务社会。

调研过程中发现，新媒体在基层站段发挥积极作用的同时，也存在一些有待改进的地方。新媒体作为一种新生事物，站段管理者要发挥好它的作用，应该在以下几方面多着力、多下功夫。第一，进一步转变观念，充分重视新媒体在站段的应用和发展。第二，发挥舆论引导，确保站段新媒体正确的舆论导向。第三，有力提升实效，切实促进安全生产优质服务。第四，加强统一管理，不断提高站段新媒体信息的质量。

（郑州局集团公司党校理研室 冷瑞光）