为进一步提升客运系统内车间主任、支部书记综合管理能力和专业素质，武汉局集团公司党校于2018年9月7日到9月14日举办了集团公司第一期客运系统车间主任、书记提质行动专项培训班。

本轮培训的外出实训环节让学员们开阔了视野，找到了差距，明确了方面。其积极意义体现在三个方面。一是上海客运段高铁车队“高、大、上”的管理模式和优质的5S服务突出了“精、细、严、全”，让学员在服务理念上有了大转变，服务意识上有了大跟进。二是南京客运段自主研发的调度指挥信息系统及运用这套系统优化的班组作业流程极大地调动了职工的积极性，让学员们在找到差距的同时又坚定了信心。三是“东方情”、“紫金号”品牌创建给学员带来动力，明确了今后努力的方向。

来自集团公司各客运系统单位车间主任、支部书记共计60人来党校参加了培训。

（武汉局集团公司党校 李菁华）