12月18日-20日，武汉局集团公司2018年第二期客运系统管理人员培训班在集团公司党校举办。本轮培训内容有《十九大精神》《客运提质工作形势》《客运管理》《服务质量管理》《旅客服务投诉管理》《客票管理》《安全管理及安检查危组织》等。为保证培训质量，党校安排认真负责的组织员对学员统一进行培训组织管理。学员出勤信息、考试成绩及教师授课情况皆如实、准确、及时地录入《组织员工作手册》。

来自集团公司各车务站段、漯阜铁路有限责任公司主管客运乘务工作的副站、段长，客运科科长、乘务车间主任共计65人参加了学习。

（武汉局集团公司党校 李菁华）