今年中秋小长假与穆斯林传统节日古尔邦节相连，9月11日至17日7天假期让兰州铁路局管内各站又迎来了一个客流小高峰。这个局积极做好旅客运输组织工作，根据客流情况，及时加开售票、改签及退票窗口，通过人性化、个性化、亲情化服务为“双节”增色添香。

    据了解，银川站去往北京、广州、上海、西安方向客流以及短途客流增幅明显，9月12日古尔邦节首日客流增加1.5万人次。为做好旅客运输组织工作，兰州局从加强售票组织入手，在重点车站售票大厅内外增设自动售取票机20台，并采取增开售票窗口、增派引导人员等措施，积极应对售取票高峰。

    该局还在重点车站候车大厅、电梯口、天桥过道等处所的醒目位置派专人负责疏导客流，并成立了“党员流动服务小分队”。车间休班干部全员上岗，为重点旅客提供优先候车、优先进站的服务，为旅客打造一个安全舒适的旅行环境，让“双节”处处充满温馨。