7月5日，2016年全路信访干部培训班在济南局党校开班，总公司办公厅副主任章杰出席开班式并作动员讲话，路局党委副书记李翔鹏出席开班式并致词。

章杰就如何搞好培训学习讲了三点要求：一是要明确学习目标，充分认识加强学习的重要性。二是要把握学习重点，包括学习习近平总书记系列重要讲话精神、铁路总公司关于信访工作的重要指示精神和信访业务及重点知识，要注重学以致用。三是要严肃学习纪律，办成高质量的培训班。

本期培训班为期一星期，安排了学习习近平总书记系列重要讲话精神、党的历史、信访工作形势任务和信访业务等内容，组织学员进行信访案例交流，并到路局信访办、济南机务段进行现场观摩。

来自全路的50名信访干部参加了培训。

  （济南铁路局党校  王培伟）